Umfang und Komplexität der Dokumentation im Flugverkehr haben in den vergangenen Jahren deutlich zugenommen. Um einen nahtlosen Flugbetrieb zu gewährleisten, müssen Pilot:innen, Cabin und Ground Crews jederzeit über zuverlässige und aktuelle Informationen verfügen. Genau dafür hat Lufthansa Industry Solutions (LHIND) Volabase entwickelt.
Digitale Dokumentation für Airlines
Volabase: die interaktive Flight-Operations-Dokumentationslösung für Flugbetriebsdokumente
Ob im Cockpit oder in der Kabine – die Dokumentation im Flugverkehr ist vielfältig. Airlines müssen Manuals, Trainingsdokumente und interne Richtlinien kontinuierlich pflegen und mit den jeweiligen Crews teilen, um den Informationsfluss entlang der gesamten Prozesskette und die Compliance mit den Richtlinien der internationalen Flugsicherheitsbehörden zu sichern.
Mit der wachsenden Menge an Informationen und Varianten steigt nicht nur die Menge der Dokumente, sondern auch die Komplexität: Alle Airline-spezifischen Änderungen und OEM-Revisionen müssen zeitnah und nachvollziehbar umgesetzt und sofort für alle Glieder der Prozesskette verfügbar sein. Gleichzeitig müssen die Airlines zu jeder Zeit gegenüber ihren behördlichen Regularien compliant sein.
Ein Content Management System für OEM-Dokumente, Manuals und interne sowie externe Richtlinien & Regularien
Für einen sicheren Flugbetrieb müssen einerseits regelmäßige, umfassende Revisionsprozesse innerhalb der Dokumentation stattfinden. Auf der anderen Seite müssen die aktualisierten Dokumente für die verschiedenen Empfängergruppen in ihren jeweiligen Anwendungen schnell und einfach einsehbar sein. Volabase ermöglicht Airlines einen effizienten Dokumentationsprozess für alle Beteiligten entlang der Prozesskette.
Die modular aufgebaute, voll anpassbare Lösung für den Flug- und Bodenbetrieb setzt sich aus vier Anwendungen zusammen: Dem Content Management System Volabase CMS, der Dokumentenbibliothek Volabase Library, der App für Endnutzer:innen Volabase Viewer und dem Prozessmanagement-Tool Volabase Workflow. Vom Erstellen und Editieren digitaler Dokumente im Backoffice bis zum vereinfachten Teilen, Abrufen und Lesen von Informationen und Standards vereinfacht die Volabase Suite den Informationsfluss und hilft auf diese Weise, einen reibungslosen Flugbetrieb zu sichern.
Volabase ist eine digitale Dokumentationslösung, die viele Vorteile für die Flight-Operations-Dokumentation von Airlines bietet:
- Verwaltung der kompletten Flotte – und sogar mehrerer Flotten und AOCs – in einem einzigen System
- Kostenersparnis durch deutliche Aufwandsreduzierung bei Pflege und Verteilung von Dokumentationen
- Steigerung der Sicherheit und Reduktion der Risiken von Compliance-Verstößen
- Minimierung redundanter Daten durch wiederverwendbare Bausteine und smartes Variantenmanagement
- Sehr gute Usability, Übersichtlichkeit und hohe Nutzerakzeptanz
- Zeitersparnis für Endnutzer:innen durch Übersichtlichkeit und einfachen Zugang
Effizientere Dokumentation – überall und jederzeit
Volabase ermöglicht Airlines mit einer oder mehreren Flotten und AOCs (Air Operator Certificates), ihre Dokumentationsprozesse effizienter und damit nutzerfreundlicher zu gestalten – von der Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumente bis hin zur anwenderfreundlichen Darstellung auf den jeweiligen Endgeräten der Nutzer:innen.
Vier Anwendungen für eine reibungslose Flight- und Ground Operations-Dokumentation
Zeit und Kosten sparen mit dem XML-basierten Content Management System
Das Content Management System ist das Herzstück von Volabase: Es verbindet eine interaktive Dokumentenbibliothek mit smarten Funktionalitäten zum Editieren und ermöglicht ein kontinuierliches Compliance Monitoring. Volabase CMS deckt alle Prozessschritte rund um den Import, das Editieren und Publizieren der technischen Dokumentation für den Flug- und Bodenbetrieb ab und ersetzt so das mühsame Bearbeiten und Formatieren von Excel-, Word- oder PDF-basierten Dokumenten.
XML-Dokumente von Herstelllern (OEM) können importiert und in der Dokumentenbibliothek angelegt werden. Durch den automatischen Abgleich mit den vorhandenen Revisionen und Arbeitsdokumenten können die Inhalte problemlos verglichen, validiert und übernommen werden, ohne ursprüngliche Verknüpfungen und manuell editierte Inhalte zu verlieren.
- Verwaltung der gesamten Flotte in einem einzigen System
- Kollaboratives Arbeiten über mehrere Teams hinweg oder innerhalb einer ganzen Airline Group
- Automatischer Import von OEM-Manuals und -Revisionen mit Editiermöglichkeit ohne Veränderung der bestehenden Strukturen und Formate (unterstützt auch Airbus-XML-Format)
- Einfaches und leistungsstarkes Variantenmanagement basierend auf Aircraft- und generischen Variantenkategorien (Effectivities)
- WYSIWYG-XML-Editor (What-You-See-Is-What-You-Get)
- Minimierte Datenredundanz durch Variantenmanagement und wiederverwendbare Inhaltsmodule
- Single Source Publishing in verschiedene Inhaltsvarianten und -formate (z.B. PDF, XML, HTML, Cockpit und Kabine, etc.)
- Zielgruppenorientierte Publikation (z. B. für Kurz- und Langstrecken-Crews)
- Automatische Erstellung und Speicherung von Revisionen
- Revisions-Tracking: Unterschiede zwischen Revisionen werden auf einen Blick sichtbar
- Revisions-Highlights einschließlich LEP (List of Effective Pages)
- Erstellung von Compliance Reports für EASA- und IOSA-Audits, einschließlich Anbindung an SafetyManager365 (früher iQSMS)
- Übertragung von CDL/MEL-Daten ins AMOS
Intelligente Informationsverteilung für maximale Aktualität und Relevanz
Die interaktive Mediathek gewährleistet die benutzerspezifische Verteilung stets aktueller Dokumente und erleichtert so die Organisation, Verwaltung und den Austausch von Inhalten im gesamten Betrieb der Fluggesellschaft. Neben der integrierten Übernahme von Inhalten aus Volabase CMS können auch weitere, unabhängig erstellte Dokumente und Multimedia-Inhalte eingebunden und verteilt werden.
- Strukturieren und Verwalten umfangreicher Dokumentensammlungen
- Verwalten unterschiedlicher Revisionen
- Unterstützung der Qualitätssicherung
- Automatisierte Importe aus internen und externen Systemen
- Teilbar für verschiedene Anwendungen und Nutzergruppen
- Anreicherung mit kundenspezifischen Metadaten möglich
- Schnelle und zuverlässige Auslieferung auf Endgeräte durch leistungsstarkes Verteilsystem
Gewünschte Informationen schneller finden – überall und jederzeit
Der Volabase Viewer macht die Dokumentation für den gesamten Flug- und Bodenbetrieb in Sekundenschnelle verfügbar. Das interaktive Lesemodul ermöglicht flexibles Aufrufen und Lesen von Dokumenten über den Webbrowser oder mobile iOS-Geräte. Ob Pilot:innen, Cabin Crew, Dispatcher:innen oder andere Anwender:innen – die integrierte Dokumentationslösung macht alle relevanten Informationen für die jeweiligen Nutzergruppen verfügbar.
Alles, was Sie nachschlagen müssen, ist intuitiv organisiert. Mithilfe der Revision-Review-Funktion können neue Informationen komfortabel verglichen und als gelesen markiert werden. Das Varianten-Management (Effectivities) ermöglicht es Anwender:innen, Inhalte nach ihren Bedürfnissen zu filtern und Informationen schneller und übersichtlicher aufzufinden. Der Volabase Viewer funktioniert als eigenständige Lösung, im Unternehmens-Intranet oder als EFB-Anwendung (Electronic Flight Bag).
- Optimiertes Dokumentenmanagement
- Online als Browser-Applikation und offline als iOS-App nutzbar
- Automatische Aktualisierung von Dokumenten
- Schneller und einfacher Zugriff auf Informationen
- Intuitive Navigation und Steuerung mit Multi-Touch-Gesten
- Indizierte Volltextsuche
- Responsive Design
- Tag-/Nacht-Modus, Anzeige sowohl im Hoch- als auch im Querformat
- Anpassbar an kundenspezifische Anforderungen
Zentrale Verwaltung des Dokumentations-Prozesses
Volabase Workflow vernetzt und orchestriert die Anwendungen der Volabase Suite, erhöht dadurch die Effizienz und ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit – sowohl intern als auch mit Partnern außerhalb des Unternehmens.
- Jederzeit transparenter Überblick über den Status der Revisionsprozesse
- Individuell anpassbare Prozessschritte
- Effektive Verwaltung von Aufgaben und Arbeitspaketen
- Reibungslose Zusammenarbeit über Abteilungen und Unternehmensgrenzen hinweg
- Sicherstellung der Prozesstreue durch klare Benutzer- und Rollenverwaltung
- Verringerung der manuellen Arbeit durch Teilautomatisierung von Aufgaben
- Benachrichtigungen zu allen relevanten Ereignissen
- Zentrale und strukturierte Kommunikation für alle Prozessbeteiligten
- Einbindung externer Parteien wie Behörden in Freigabeprozesse
- Automatische Eskalation bei Fristüberschreitungen zur Einhaltung von Fälligkeitsdaten
Produktdemonstration vereinbaren
Bitte zögern Sie nicht, einen Termin für eine Produktdemonstration zu vereinbaren oder sich mit weiteren Fragen zu Volabase an uns zu wenden. Wir sind sicher, dass wir die optimale Lösung für Ihre Anforderungen an technische Dokumentation und Compliance finden.
Volabase – Vorteile für Airlines
OEM- und Airline-spezifische Dokumente können im Originalformat aufgerufen, sortiert, editiert und geteilt werden.
- Import und unterstützter Updateprozess von OEM-Manuals
- Multiple Dokumenten-Standards und -Formate
- Laufende Aktualisierung von Handbüchern und Richtlinien
- Vollständig kompatibel mit Airbus-Anwendungen
Durch intelligente Datenverwaltung wird eine deutliche Reduktion von Redundanzen ermöglicht, sodass Aktualisierungen schneller und effizienter durchgeführt werden können.
- Einfaches und effektives Variantenmanagement
- Single Source Publishing in verschiedenen Formaten (PDF, XML, HTML)
- Smarte Content-Module ermöglichen schnelle, effiziente Anpassungen
Vielfältige Unterstützungen für die Autor:innen machen das Content Management effizienter, transparenter und fehlerresistenter – von der Konsistenzprüfung bis zur revisionssicheren Versionierung.
- Regelmäßige Linkkontrolle mit Konsistenzprüfung
- Konfigurationsmanagement für Flotten, Varianten, Flugzeugregistrierung und Seriennummern
- Versionierung von Revisionen mit Rollback-Option
- Statusgesteuerter Workflow
Neue Hersteller-Revisionen können schneller eingearbeitet und Änderungen effizienter umgesetzt werden. Das spart Zeit und verbessert die Sicherheit.
- XML-basiertes Content-Management
- Automatische Erstellung von wichtigen Änderungsverzeichnissen in PDF-Publikationen, z. B. List of effective pages/chapters, revision highlights
- Unterstützung der Autorentätigkeiten durch Änderungsbeschreibungen und -vergleiche, Tasklisteneinträge und Dokumentverknüpfungen
- Effektive Workflows für Freigaben und Qualitätssicherung
Volabase lässt sich individuell erweitern, um die nahtlose Integration neuer Formate und flexible Anpassung der Dokumentation an individuelle Anforderungen zu ermöglichen.
- Offenes System zur Integration neuer Dokumente und Formate
- Erweiterbar für neue Publikationsformate
- Anpassbare Varianten zum Filtern der Dokumentation
Anwender:innen haben direkten Zugriff auf aktuelle Informationen – ohne langes Suchen und zugeschnitten auf das jeweilige Endgerät, die eigene Rolle oder das eigene Flottenmuster.
- Sofort einsetzbar auf iOS-Geräten
- Userfreundliches Interface
- Mobile Ansichten für Cockpit, Cabin Crew und Bodenbetrieb
- Unterstützung von Interaktivem Content, Grafiken und Multimedia-Formaten
In der interaktiven Dokumentenbibliothek werden alle Revisionen erfasst, mit Zeitstempel gespeichert und an die entsprechenden Nutzergruppen kommuniziert.
- Verwalten und Ansicht von unterschiedlichen Revisionen und Metadaten
- Verlinkung von Inhalten über mehrere Revisionen hinweg
- Automatische Erkennung und Hervorhebung von Änderungen inkl. Änderungsbeschreibungen
- Favoriten und Notizen bleiben über Revisionen hinweg erhalten
Neue oder geänderte Regularien können schneller und effizienter eingearbeitet werden. Durch die revisionssichere Verknüpfung von Dokumenten wird eine kontinuierliche Compliance und somit eine erhöhte Sicherheit gewährleistet.
- Laufende Aktualisierung der Dokumentation
- Änderungshistorie für alle Handbücher und Regularien
- Schnittstelle zu SafetyManager365 verfügbar
- Benachrichtigungs- und Qualitätssicherungssystem bei geänderten Regularien oder verlinkten Manuals
- Klassifikation von Informationsinhalten: Must/Should/Could
- Erstellen von Referenzberichten für Audits der EASA, IOSA oder nationaler Behörden
Wer profitiert von der Dokumentation mit Volabase?
- Intuitives Editieren in einem WYSIWYG Editor (What You See Is What You Get)
- Versionshistorien des Inhalts
- Einfaches Erstellen von Änderungsverzeichnissen für PDF-Outputs (List of effective Pages/Chapters, Revision Bars)
- Vermeidung redundanter Inhalte durch Wiederverwendbarkeit von Informationseinheiten (Library Units)
- Geteilte Inhalte für kollaboratives Arbeiten über Organisationsgrenzen hinweg
- Konsistentes Layout durch organisationseigene Doctypes möglich
- Effektives Variantenmanagement auf Basis von Flugzeugregistrierung und beispielsweise Nutzergruppen
- Revisionssichere Verknüpfungen zwischen Handbuchinhalten und Regularien
- Automatische Benachrichtigung bei Regularien- oder Inhaltsänderungen
- Umfangreiche Reporting-Möglichkeiten
- Zugang für externe Auditor:innen zur Compliance-Nachweisführung
- Einfacher Änderungsabgleich für neue Regularien oder Handbuchinhalte
- Responsives Design in einem HTML-Look-and-Feel
- Effiziente Suchfunktion
- Zugriff auf vergangene und kommende Revisionen
- Benutzerfreundliche Oberfläche in allen Situationen (z. B. Tag-/Nachtmodus)
- Schnelles Abrufen relevanter Dokumente
- Revisionen sofort finden, Änderungen im Vergleich ansehen und als gelesen markieren
- Filtern nach Flugzeugregistrierung oder individuell festgelegten Kriterien
- Informationen als Favoriten speichern oder mit Notizen versehen
- Benutzerspezifische Einstellungen und Favoriten einfach per Backup wiederherstellen
- Optimal aufgestellt für die Anforderungen der Zukunft – durch Nutzen einer XML-basierten Lösung, effektives Compliance Management und integrierte Lösungen.
Unser Service bei der Implementierung von Volabase
Das Volabase-Team unterstützt Airlines bei allen Arbeitsprozessen im Bereich der technischen Dokumentation. Wir helfen Ihnen bei der Analyse Ihrer bestehenden Prozesse und beraten Sie zu Ihrer spezifischen Situation, um Ihre Prozesskette zu verbessern, die Effizienz Ihrer Dokumentation zu steigern oder das Zusammenspiel Ihrer Systeme zu optimieren. Auch bei der Migration bestehender Dokumente in das Volabase CMS stehen wir Ihnen zur Seite.
Darüber hinaus unterstützen wir bei der Integration in die bestehende Systemlandschaft und analysieren gemeinsam mit Ihnen die individuellen Anforderungen rund um die Dokumentationsprozesse. Dabei können ggfs. auch weitere Schnittstellen und externe Systeme an Volabase angebunden werden.
- OEM-Handbücher, wie zum Beispiel:
- Aircraft Flight Manual (AFM)
- Flight Crew Operating Manual (FCOM)
- Quick Reference Handbook (QRH)
- Minimum Equipment List (MEL)
- Safety Management System (SMS)
- Trainingsdokumente und Schulungen
- Airline-interne Standards und Richtlinien wie
- Service-Richtlinien
- mehrsprachige Durchsagen
- Dispatcher:innen-Dokumentation
Die Philosophie von Volabase
Durch die enge Zusammenarbeit mit den Airlines behalten wir deren Anforderungen und Bedürfnisse im Blick und lassen diese in unsere Produkt-Roadmap einfließen. Unsere Expert:innen sind im kontinuierlichen Austausch mit den Anwender:innen, um gemeinsam an innovativen Lösungen zu arbeiten, die passgenau auf aktuelle Marktanforderungen zugeschnitten sind.
Dank dieser Agilität können wir schnell auf neue technologische und unternehmerische Herausforderungen reagieren und so den größtmöglichen Nutzen für unsere Kund:innen sicherstellen.
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Airline & Aerospace MRO & Flight Operations IT Conference - EMEA
Lufthansa Industry Solutions präsentiert ihr IT-Portfolio für den Bereich Flight and Ground Operations.
Offizielle Website
- Beratung vor Ort
- Stand vor Ort
- Über 25 Jahre Erfahrung in digitalen Lösungen für Flug- und Bodenbetriebsdokumentationen von Airlines
- Praxiserfahrung und Know-how durch produktiven Einsatz innerhalb der Lufthansa Group und bei vielen weiteren Airlines
- Hoher Kund:innenfokus und die Möglichkeit, Produkte an die Anforderungen und Wünsche von Unternehmen anzupassen
Als Full Service Provider bietet LHIND neben innovativen Produkten und Lösungen für die Luftfahrtbranche auch Beratung und Unterstützung bei Migrationsvorhaben. Unter anderem bieten wir mit der Flight Briefing Solution iFF, der ID-Travel-Management-Lösung myIDTravel und der Travel Management Software myDutyTrip ein breites Portfolio an smarten Produkten, die die Digitalisierung von Airlines vorantreiben.
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