IT-Berater (m/w/divers) Application Management

June 28, 2019
Frankfurt am Main oder Hamburg

Wir, die Lufthansa Industry Solutions, wachsen kontinuierlich und suchen daher Sie als IT Berater (m/w/divers) mit Schwerpunkt Application Management für unsere nationalen und internationalen Projekteinsätze bei unseren Kunden vor Ort.

Als IT-Berater (m/w/divers) Application Management fungieren Sie als kompetenter Ansprechpartner im Bereich der Application Management Services (AMS) und der ITSupportprozesse. Im Rahmen von AMS Projekten bilden Sie das Bindeglied zwischen den Fachbereichen unserer Kunden und überführen die (Prozess-)Anforderungen in fachliche und technische AMS-Konzepte.

Ihre Aufgaben

  • Planung und Durchführung von Application Management Service-Aktivitäten; ggf. Übernahme von (Teil-)Projektleitungsaufgaben z.B. bei der Migration von Applikationen in Cloud-Umgebungen
  • Modellierung von AMS-Lösungen (insb. Prozessmodellierung) sowie deren Umsetzung
  • Erarbeitung von zeitgemäßen Servicestrukturen und Prozessen (Prozessautomatisierung) im Bereich Application Management
  • Durchführung von Workshops mit Kundenvertretern zur Erfassung von fachlichen und funktionalen Kundenanforderungen sowie deren Dokumentation
  • Unterstützung bei Presales-Aktivitäten durch Präsentationen und Angebotsvorbereitungen sowie komplexen Kundenanfragen
  • Ggf. Übernahme von Service Management Aufgaben

Your Profile

  • Abgeschlossenes, fachbezogenes Hochschul-/Fachhochschulstudium der Betriebswirtschaft/(Wirtschafts-)Informatik oder durch in langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Sehr gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse und Strukturen, idealerweise im Branchenumfeld Industrie, Logistik, Energie, Medien, Healthcare
  • Mehrjährige Erfahrung in Konzeption, Realisierung und Durchführung von AMS-Projekten; Projektmanagementexpertise und ITIL-Zertifizierung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit gängigen AMS und agilen Methoden sowie DevOps und Cloudtechnologien
  • Ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität sowie Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Uneingeschränkte Reisebereitschaft

Unser Angebot an Sie

Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche und anspruchsvolle Beratungsprojekte, bei denen Teamarbeit an erster Stelle steht. Neben der Luftfahrtindustrie umfasst unser Kundenspektrum vielfältige Branchen wie Fertigungs- und Prozessindustrie, Logistik, Energiewirtschaft, Healthcare und Automotive. Zudem profitieren Sie als Mitarbeiter von Lufthansa Industry Solutions von flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung auch von Überstunden, und einer betrieblichen Altersvorsorge. Abgerundet wird unser Angebot an Sie durch Zusatzleistungen des Lufthansa Konzerns wie private Reiseangebote und besondere Mitarbeitervergünstigungen sowie unseren Lufthansa Familienservice.

Für Ihren guten Einstieg bei Lufthansa Industry Solutions tun wir einiges: Ihr erster Arbeitstag startet mit dem Welcome Day – lernen Sie unser Unternehmen, unser Portfolio und unsere Prozesse sowie Ihre zukünftigen Kollegen kennen. Während der ersten Wochen stellen wir Ihnen einen Fachpaten an die Seite. Dieser unterstützt Sie intensiv dabei, sich einzuarbeiten und sich zu integrieren. In der folgenden Netzwerkveranstaltung für neue Mitarbeiter können Sie Ihr Wissen vertiefen und weitere Kontakte knüpfen.

Sie möchten sich persönlich und fachlich weiterentwickeln? Wir unterstützen Sie durch interne und externe Programme. In regelmäßigen Entwicklungsgesprächen – und entsprechenden Schulungen und Kompetenzgesprächen – steht nicht nur Ihre fachliche, sondern auch Ihre persönliche Weiterentwicklung im Fokus. Unter dem Motto „Zeig was du kannst!“ ist das strategische Kompetenzmodell der Lufthansa Industry Solutions entstanden, welches Mitarbeiter unterstützt, vorhandene Kompetenzen zu erweitern. Individuell und zielgerichtet.

Ob Sommerfest oder regelmäßige Teamevents: Wir pflegen unsere Kontakte und stärken den Zusammenhalt.

Über Lufthansa Industry Solutions AS GmbH

Lufthansa Industry Solutions ist ein Dienstleistungsunternehmen für IT-Beratung und Systemintegration. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Die Kundenbasis umfasst sowohl Gesellschaften innerhalb des Lufthansa Konzerns als auch mehr als 200 Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt beschäftigt über 1.800 Mitarbeiter an mehreren Niederlassungen in Deutschland, Albanien, der Schweiz und den USA.

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