Velimo: Innovatives Infotainment-Erlebnis für Fernbus-Reisende

Niedrige Ticketpreise allein sind es nicht, die Reisende an Fernbusunternehmen binden. Der Komfort auf der Reise ist für viele entscheidend. Sie wollen im Internet surfen, E-Mails checken, online einkaufen oder die neuesten Hollywood-Filme schauen. Genau das können sie mit Velimo. Die Infotainment-Lösung bringt Hardware, Software und Content in Fernbussen ganz einfach in einem Onboard-Entertainment-System zusammen.

Die Liberalisierung des Fernbusverkehrs in Deutschland Anfang 2013 hat einen Preiskampf entfacht, der bis heute andauert. Profitierten Fernbusunternehmen zunächst von hohen Zuwachsraten, müssen sie künftig verstärkt auf ihre Profitabilität achten. Denn kaum ein Unternehmen schreibt angesichts der niedrigen Preise schwarze Zahlen.

Um ihre Rentabilität zu steigern und das Streckenangebot kostentechnisch kompensieren zu können, müssen die Fernbusse besser ausgelastet werden. Ein Weg dorthin führt über die Steigerung der Kundenzufriedenheit, beispielsweise mithilfe eines modernen Infotainment-Services an Bord. Für Reisende zählt dabei, dass sie bequem von A nach B kommen und auf dem Weg dorthin im Internet surfen, ihre E-Mails checken, online einkaufen oder ihre Lieblingsfilme schauen können. Und das am besten über das eigene Smartphone, Tablet oder den Laptop.

Interaktive und benutzerfreundliche Infotainment-Lösung

Lufthansa Industry Solutions hat speziell dafür das Onboard-Entertainment-System Velimo entwickelt. Es ermöglicht Reisenden den Zugang zu einem vielfältigen Angebot an digitalen Inhalten und für die Reise relevanten Informationen und Services. Die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich konzipiert. Fahrgäste verbinden ihr Gerät mit einem sicheren lokalen Netzwerk. Über die angebotene Internetverbindung können sie beispielsweise im Internet surfen oder die Reisezeit zum Arbeiten nutzen. Unabhängig von der Internetverbindung ist ein Zugriff auf das lokale Angebot an Inhalten möglich, um zum Beispiel Spiele zu spielen oder die neuesten Hollywood-Filme und -Serien zu genießen.

Nicht nur die Fahrgäste haben viele Vorteile, auch das Fernbusunternehmen profitiert vom Angebot von Lufthansa Industry Solutions. Beispielsweise können die Unternehmen das Onboard-Entertainment-System an ihr Corporate Design anpassen und bei Bedarf flexibel erweitern, indem sie ihren Fahrgästen Reiseinformationen liefern. Die Velimo-App ermöglicht es den Fahrgästen zudem, aktuelle Informationen bereits vor der Fahrt abzurufen sowie nach der Fahrt unmittelbar Feedback zu geben. In Velimo können verschiedene Werbeformen wie Video oder Banner integriert werden, sodass die Lösung zur Steigerung der Rentabilität des Fernbusunternehmens beiträgt.

Robuste Hardware, kein Installationsaufwand

Velimo bringt Hardware, Software und Content in Fernbussen zusammen. Busunternehmen haben nur ein Gerät an Bord, die robuste Velimo SmartBox –inklusive Server, Access Point für die WLAN-Verbindung sowie Router für die Internetverbindung. Die Hardware wurde speziell für die anspruchsvollen Anforderungen von Fernbussen entwickelt und ist dadurch besonders stabil.

Durch den Bring-your-own-Device-Ansatz von Velimo fallen für Fernbusunternehmen keine zusätzlichen Kosten für die Installation von separaten Bildschirmen an. Wenn gewünscht, integriert Lufthansa Industry Solutions die Technik auch in bereits vorhandene Informationsbildschirme im Fernbus.

Mit Velimo heben sich Fernbusunternehmen von ihren Wettbewerbern ab. Der Infotainment-Service gestaltet die Fahrt für die Gäste so angenehm wie möglich und verwandelt sie in ein Reiseerlebnis, das die Kundenbindung stärkt. Gleichzeitig ist der Aufwand für Unternehmen im Fernbusverkehr sehr gering. Lufthansa Industry Solutions kümmert sich um alles – von Inhalten und Lizenzen über die Installation bis hin zum Service.

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