Werkstudent:in (m/w/divers) IT-Helpdesk & Service-Desk

Als Werkstudent:in im Bereich "Service-Desk und User Helpdesk" stellst Du gemeinsam im Team einen störungsfreien IT-Betrieb der Arbeitsplatzinfastruktur unseres Unternehmens sicher.
Durch Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports unterstützt Du unsere Mitarbeiter:innen und bildest mit dem Team die zentrale Anlaufstelle für eingehende IT-Anfragen.


FAKTEN

Standort
Raunheim, Wolfsburg

Einstiegslevel
Aushilfstätigkeit


Berufsfeld
IT


Aufgaben

Standorte: Wolfsburg, Raunheim bei Frankfurt

  • IT Support für Windows- und Apple-Betriebssysteme, Softwareanwendungen sowie der zentralen IT-Infrastruktur
  • Wartung und Pflege von Soft- und Hardware
  • Administration der Clients unter Verwendung von Client-Management-Tools
  • Installation von Client-Endgeräten und Durchführung derer Einbindung in die Betriebsumgebung
  • Administration von Netzwerkkomponenten im LAN-Bereich, sowie Active-Directory
  • Benutzerverwaltung (Domainkonten, Gruppen und Mailboxen/-konten)
  • Mitwirkung und Unterstützung bei IT-Projekten