IT Service Manager (all genders)

Du interessierst Dich für den Betrieb von Infrastruktur oder für Applikationsbetrieb für unsere Kunden? Du kennst Servicekonzepte im Rahmen von ITIL und unterstützt gerne unseren Kunden bei der Betriebsübergabe? Wir suchen Dich zur Unterstützung unserer Kundenprojekte im Bereich ITSM in Zusammenhang mit ServiceNow als Toolplattform.


FAKTEN

Standort
Raunheim

Einstiegslevel
Direkteinstieg

Berufsfeld
IT

Aufgaben

Als IT Service Manager (all genders) wirst Du Teil unseres Teams zur Durchführung vielfältiger Beratungsaufträge und zur Unterstützung von IT-Projekten unseres Kunden in der DACH Region.

  • Technologische Beratung unserer Kunden im Umfeld von ServiceNow zur Abbildung von Betriebsprozessen
  • Beratung und/oder Projektleitung von Projekten zur Abbildung von ITIL-Serviceprozessen in ServiceNow
  • Konzeption von Betriebsmodellen und Mitarbeit in Betriebseinheiten
  • Unterstützung bei der technischen Bereitstellung von ServiceNow sowie der Administration und Konfiguration der Tool-Landschaft