IT-Berater:in (m/w/divers) Application Management - Teilzeit möglich (50-100%)

Sie arbeiten gerne in einem stabilen Firmenumfeld mit internen und externen Kunden und scheuen sich nicht davor, in strategische, operative oder technologische Themen einzutauchen? Sie beraten gerne branchenübergreifend mit dem Schwerpunkt Application Management, DevOps oder Service Management? Werden Sie Teil eines breit aufgestellten Teams und gestalten Sie das Portfolio kontinuierlich weiter.


    FAKTEN

    Standort
    Frankfurt am Main, Hamburg

    Einstiegslevel
    Direkteinstieg


    Berufsfeld
    Consulting


Aufgaben

Sie beraten unsere internen sowie externen Kunden in abwechslungsreichen Beratungsprojekten innerhalb unserer Kernbrachen wie Logistik, Energiewirtschaft, Healthcare, Automotive und natürlich Aviation.

  • Strategische, operative und technologische Beratung unserer Kunden in verschiedenen Bereichen des Application Managements (AM), wie bspw.:
    • Konzeption, Einführung und Optimierung von (ITSM) AM-Prozessen (Incident- und Problem Management, Change- und Service Management)
    • Beratung und Unterstützung bei der Service Transition
    • Analyse der Applikationslandschaft und Optimierung aus Betriebsperspektive
  • Konzeption und Aufbau eines kundenbezogenen X-Shoring-Ansatzes
  • Konzeption und Einführung von Methoden des agilen Service Managements (DevOps, SCRUM)
  • Unterstützung bei der (technischen) Konzeption, Migration und Einführung von ITSM-Tools
  • Übernahme von (Teil-) Projektleitungen im Rahmen von Tätigkeiten im (agilen) Application Management