IT-Berater (m/w) – Salesforce

11. Mai 2017
Norderstedt

Wir, die Lufthansa Industry Solutions, wachsen kontinuierlich und suchen daher Sie als IT-Berater (m/w) Salesforce für unsere nationalen und internationalen Projekteinsätze bei unseren Kunden. Dienstsitz ist Hamburg oder Frankfurt/Main.

Im Bereich Salesforce beraten Sie unsere Kunden hinsichtlich der Erarbeitung und Gestaltung der Business Requirements und übernehmen Verantwortung für Konzeption, Architektur, Umsetzung und Test sowie die Implementierung beim Kunden.

Ihre Aufgaben

  • Konzeption und Implementierung von Salesforce-Lösungen (CRM und Plattform)
  • Gestaltung cloudbasierter CRM-Lösungen auf Basis der SAAS-Methodologie
  • Planung und Durchführung der Business Analysen sowie des Anforderungsmanagements
  • Beratung unserer Kunden in allen fachlichen und technologischen Fragen im Bereich Salesforce
  • Durchführung von Kunden-Workshops zur Erfassung von fachlichen, funktionalen und non-funktionalen Kundenanforderungen sowie deren Dokumentation
  • Unterstützung bei der Erstellung und Präsentation von Architektur- und Umsetzungskonzepten sowie Schnittstellendesigns
  • Unterstützung des Vertriebs bei Präsentationen und Angebotsvorbereitungen sowie komplexen Kundenanfragen
  • Ggf. Übernahme von (Teil-)Projektleitungsaufgaben

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar; oder durch in langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Mehrjährige Erfahrung in der Salesforce-Beratung mit Schwerpunkt in mindestens einem Modul: Sales, Service, App, Marketing, Community, IOT Cloud; Zertifizierung von Vorteil
  • Sehr gute Expertise in der Konzeption und Realisierung von IT-Projekten
  • Praxis in HTML5 / CSS / Javascript wünschenswert
  • Erste Erfahrung im Projektmanagement
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, sehr gute Kommunikations-/Präsentationsfähigkeiten auf allen Ebenen
  • Fähigkeit zur Planung, Strukturierung und Darstellung von komplexen Arbeitsabläufen
  • Schnelle Auffassungsgabe, objektives und sicheres Urteilsvermögen
  • Hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Uneingeschränkte Reisebereitschaft

Über Lufthansa Industry Solutions AS GmbH

Lufthansa Industry Solutions ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen für Prozessberatung und Systemintegration. Auf Basis fundierter Branchenkenntnisse entwickelt und betreibt Lufthansa Industry Solutions maßgeschneiderte State-of-the-Art-Lösungen und unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt ist mit mehreren Niederlassungen in Deutschland, Schweiz und den USA vertreten und beschäftigt über 1.200 Mitarbeiter. Die Kundenbasis umfasst mehr als 150 Unternehmen vom Mittelständler bis zum DAX-Konzern. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

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