IT-Berater (m/w) Operations Management

12. Mai 2018
Frankfurt am Main

Wir, die Lufthansa Industry Solutions, wachsen kontinuierlich und suchen daher Sie als IT-Berater (m/w) im Bereich Operations Management für unsere nationalen Projekteinsätze bei unseren Kunden vor Ort. Dienstsitz ist Frankfurt/Main.

Unsere Business Unit AirCargo bietet ein umfassendes Leistungsspektrum von der Projektentwicklung und der Geschäftsprozessberatung über die Realisierung und Integration von Standard- und Individuallösungen bis hin zum IT-Betrieb.

Ihre Aufgaben

  • Technischer und fachlicher 2nd Level Support für ein Application Lifecycle Tool (CodeBeamer)
  • Customizing der Applikation CodeBeamer, Mitarbeit im User Support
  • Mitwirkung bei der Automatisierung von Testfällen
  • Prozessberatung des Kunden im Tätigkeitsschwerpunkt (Requirementsmanagement, Analyse, Spezifikation)
  • Übernahme konzeptioneller Aufgaben für die Standardsoftware CodeBeamer sowie ggf. Projektleitung für fachliche/technische Weiterentwicklungen
  • Übernahme der Modulverantwortung für definierte Erweiterungen gemäß Kundenwunsch
  • Organisation, Vorbereitung, Durchführung von Key User Boards mit Usern zur Weiterentwicklung/Optimierung

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes, fachbezogenes Hochschul-/Fachhochschulstudium der Betriebswirtschaft/Wirtschaftsinformatik/Informatik/Wirtschaftsingenieurwesen oder durch in langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Sehr gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse und Strukturen, idealerweise im Branchenumfeld Cargo/Logistik
  • Erfahrung in der Konzeption und Realisierung von IT-Projekten; insbesondere der Prozessberatung sowie im Requirements Engineering und Erstellen von Spezifikationen
  • Kenntnisse CodeBeamer wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit gängigen Tools zur Prozessdarstellung (ARIS, Visio) sowie in Betriebs- und Wartungsprozessen (ITIL V3)
  • Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
  • Sie verfügen über erste Erfahrung im Bereich IT bzw. haben Erfahrungen in IT-Projekten gesammelt
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, sehr gute Kommunikations-/Präsentationsfähigkeiten auf allen Ebenen
  • Fähigkeit zur Planung, Strukturierung und Darstellung von komplexen Arbeitsabläufen
  • Schnelle Auffassungsgabe, objektives und sicheres Urteilsvermögen
  • Hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Uneingeschränkte Reisebereitschaft

Unser Angebot an Sie

Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche und anspruchsvolle Beratungsprojekte, bei denen Teamarbeit an erster Stelle steht. Neben der Luftfahrtindustrie umfasst unser Kundenspektrum vielfältige Branchen wie Fertigungs- und Prozessindustrie, Logistik, Energiewirtschaft, Healthcare und Automotive.

Zudem profitieren Sie als Mitarbeiter von Lufthansa Industry Solutions von flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung auch von Überstunden, und einer betrieblichen Altersvorsorge. Abgerundet wird unser Angebot an Sie durch Zusatzleistungen des Lufthansa Konzerns wie private Reiseangebote und besondere Mitarbeitervergünstigungen sowie unseren Lufthansa Familienservice.

Für Ihren guten Einstieg bei Lufthansa Industry Solutions tun wir einiges: Ihr erster Arbeitstag startet mit dem Welcome Day – lernen Sie unser Unternehmen, unser Portfolio und unsere Prozesse sowie Ihre zukünftigen Kollegen kennen. Während der ersten Wochen stellen wir Ihnen einen Fachpaten an die Seite. Dieser unterstützt Sie intensiv dabei, sich einzuarbeiten und sich zu integrieren. In der folgenden Netzwerkveranstaltung für neue Mitarbeiter können Sie Ihr Wissen vertiefen und weitere Kontakte knüpfen.

Sie möchten sich persönlich und fachlich weiterentwickeln? Wir unterstützen Sie durch interne und externe Programme. In regelmäßigen Entwicklungsgesprächen – und entsprechenden Schulungen und Kompetenzgesprächen – steht nicht nur Ihre fachliche, sondern auch Ihre persönliche Weiterentwicklung im Fokus. Unter dem Motto „Zeig was du kannst!“ ist das strategische Kompetenzmodell der Lufthansa Industry Solutions entstanden, welches Mitarbeiter unterstützt, vorhandene Kompetenzen zu erweitern. Individuell und zielgerichtet.

Ob Sommerfest oder regelmäßige Teamevents: Wir pflegen unsere Kontakte und stärken den Zusammenhalt.

Über Lufthansa Industry Solutions AS GmbH

Lufthansa Industry Solutions ist ein Dienstleistungsunternehmen für IT-Beratung und Systemintegration. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Die Kundenbasis umfasst sowohl Gesellschaften innerhalb des Lufthansa Konzerns als auch mehr als 200 Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt beschäftigt mehr als 1.500 Mitarbeiter an mehreren Niederlassungen in Deutschland, der Schweiz und den USA. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

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